فرض کنید در یک ساختمان 300 تا دوربین آی پی وجود دارد. نگهبان باید در تمام طول شب هوشیار باشد  تا از هرگونه ورود غیرمجاز جلوگیری کند. و اگر لحظه ای حواسش پرت شود ممکن است مشکل امنیتی رخ بدهد. حال راه حل کمک به نگهبان و امنیت بالاتر ساختمان چیست ؟ استفاده از سیستم‌های مدیریت تصویر یا به اختصار VMS ها

سیستم‌های مدیریت تصویر با ادغام کردن تصاویر از تمام دوربین‌ها در یک رابط کاربری واحد، به نگهبان این امکان را می‌دهند که به طور همزمان و به طور موثر بر تمام نقاط ساختمان نظارت داشته باشد.

مقدمه:

امروزه، با افزایش پیچیدگی و وسعت اماکن و زیرساخت‌ها، نیاز به سیستم‌های نظارت تصویری کارآمد و هوشمند بیش از پیش احساس می‌شود. در این میان، سیستم‌های مدیریت تصاویر (VMS) به عنوان ابزاری قدرتمند، نقشی کلیدی در ارتقای امنیت و کارایی این سیستم‌ها ایفا می‌کنند.

در این مقاله، به بررسی چگونگی عملکرد این سیستم ها، مزایای استفاده از آن در سناریوهای مختلف و نقش آن در ارتقای امنیت و کارایی سیستم‌های نظارت تصویری می‌پردازیم.

VMS چیست و چگونه کار می‌کند؟

VMS مخفف Video Management System به معنای سیستم مدیریت تصاویر است. این سیستم نرم‌افزاری وظیفه‌ی ادغام و مدیریت مجموعه دوربین‌های مداربسته، ضبط کننده‌ها، سرورها و سایر اجزای سیستم نظارت تصویری را بر عهده دارد.

VMS با ارائه یک رابط کاربری واحد به اپراتورها، امکان کنترل و نظارت بر تمامی دوربین‌ها، ضبط تصاویر، جستجوی رویدادها، دریافت هشدارها و انجام سایر عملیات را به صورت متمرکز فراهم می‌کند.

سیستم مدیریت تصاویر (VMS): ارتقای امنیت و کارایی سیستم‌های نظارتی

VMS یا سیستم مدیریت تصاویر، نرم‌افزاری پیشرفته است که برای ادغام و مدیریت جامع اجزای مختلف سیستم‌های امنیتی تصویری به کار گرفته می‌شود. این اجزا شامل دوربین‌ها، رمزگذارها، سیستم‌های ضبط‌کننده، زیرساخت ذخیره‌سازی، ایستگاه‌های کاری کلاینت (client workstations)، سیستم‌های دروازه‌ای (gateway Systems ) و نرم‌افزارهای تحلیل می‌شود.

نحوه عملکرد سیستم مدیریت تصاویر:

1. جمع‌آوری متمرکز داده‌ها: به طور یکپارچه تصاویر و داده‌ها را از تمامی دوربین‌ها، رمزگذارها و سایر اجزای سیستم دریافت می‌کند.
   
2. تجزیه و تحلیل هوشمند: با بهره‌گیری از الگوریتم‌های پیشرفته، تصاویر و داده‌های دریافتی را به طور دقیق تجزیه و تحلیل می‌کند تا موارد مشکوک و تهدیدات بالقوه را به طور خودکار شناسایی نماید.
   
3. ارسال هشدارهای لحظه‌ای: در صورت تشخیص هرگونه فعالیت مشکوک، به صورت لحظه‌ای (real time) و بدون اتلاف زمان، هشدارهای لازم را به اپراتورها ارسال می‌کند. این هشدارها می‌توانند شامل موارد مختلفی مانند نفوذ غیرمجاز، حرکت وسایل نقلیه ممنوعه (ANPR BLOCK LIST)، شناسایی چهره افراد ناشناس، تماس‌های اضطراری و موارد مشابه باشند.
   
4. اعلان هوشمند و آگاهی سریع: با ارسال اعلان‌های هشدار به اپراتورها و نمایش آنها بر روی تابلوهای برق هوشمند (smart wall) ، آنها را به سرعت از وقوع رویدادهای مشکوک آگاه می‌سازد.
   
5. اقدامات خودکار و پیشگیرانه: امکان تنظیم اقدامات خودکار در صورت بروز هشدار را فراهم می‌کند. این اقدامات می‌توانند شامل مواردی مانند ارسال ایمیل خودکار به مسئولین ذیربط، ضبط ویدیوهای مربوط به رویداد، قفل شدن خودکار درها و یا فعال شدن سیستم‌های آژیر باشند.
   
6. کنترل از راه دور و متمرکز: به اپراتورها این امکان را می‌دهد تا از طریق رابط کاربری یکپارچه، کنترل و مدیریت کلیه اجزای سیستم امنیتی تصویری را از راه دور انجام دهند. این امر شامل اقداماتی مانند: برقراری ارتباط صوتی از طریق بلندگوها، بررسی وضعیت درب‌ها، کنترل دوربین‌های PTZ و هدایت آنها به سمت نقاط مورد نظر می‌شود.
   
7. مدیریت جامع و یکپارچه ویدیوهای ضبط شده : با یکپارچه‌سازی تمام ویدیوهای ضبط شده در یک پلتفرم واحد، امکان جستجوی سریع و آسان رویدادها را بر اساس تاریخ، زمان، مکان و تگ‌های تعریف شده فراهم می‌کند. این امر به اپراتورها کمک می‌کند تا به سرعت و به آسانی تصاویر و ویدیوهای مربوط به رویدادهای خاص را پیدا کنند.
   
8. تحلیل هوشمند ویدیو: با استفاده از فناوری VCA، به طور خودکار تصاویر ضبط شده را تجزیه و تحلیل می‌کند و رویدادهایی مانند حرکت افراد و اشیاء، تشخیص چهره، عبور از خطوط فرضی و تعقیب و گریز را به طور هوشمندانه شناسایی می‌کند. این امر به اپراتورها در تجزیه و تحلیل دقیق‌تر تصاویر و شناسایی الگوهای مشکوک کمک می‌کند.
   
9. دانلود آسان و به اشتراک‌گذاری مدارک: امکان دانلود آسان و سریع فایل‌های ویدیویی ضبط شده در فرمت‌های مختلف را فراهم می‌کند. این امر به اپراتورها این امکان را می‌دهد تا از تصاویر و ویدیوها به عنوان مدارک و شواهد در بررسی‌ها و تحقیقات بعدی استفاده کنند.
   

مزایای استفاده از سیستم مدیریت تصاویر

استفاده از VMS در سیستم‌های نظارت تصویری، مزایای متعددی به همراه دارد، از جمله:

• افزایش کارایی: با خودکار سازی وظایف و ارائه ابزارهای قدرتمند جستجو و تجزیه و تحلیل، به اپراتورها کمک می‌کند تا کارآمدتر عمل کرده و به طور موثرتری بر رویدادها نظارت داشته باشند.
• کاهش هزینه‌ها: با نیاز به سخت‌افزار و نرم‌افزار کمتری نسبت به سیستم‌های سنتی، می‌تواند به طور قابل‌توجهی هزینه‌های راه‌اندازی و نگهداری را کاهش دهد.
• افزایش مقیاس‌پذیری: به راحتی قابل ارتقا بوده و می‌تواند با نیازهای متغیر سازمان‌ها، از جمله افزایش تعداد دوربین‌ها یا اضافه کردن مکان‌های جدید، سازگار شود.
• بهبود امنیت: با ارائه قابلیت‌های امنیتی پیشرفته، مانند احراز هویت چند عاملی، رمزگذاری داده‌ها و کنترل دسترسی، به محافظت از اطلاعات و تصاویر ضبط شده کمک می‌کند.
• تجزیه و تحلیل هوشمند: ‌های پیشرفته از قابلیت‌های هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل تصاویر و شناسایی رویدادهای مشکوک استفاده می‌کنند. این امر به اپراتورها کمک می‌کند تا سریع‌تر به تهدیدات واکنش نشان داده و از وقوع جرم و تخلف جلوگیری کنند.

نقش VMS در ارتقای امنیت و کارایی:

سیستم مدیریت تصاویر با ارائه مجموعه‌ای از ویژگی‌ها و قابلیت‌ها، نقشی کلیدی در ارتقای امنیت و کارایی سیستم‌های نظارت تصویری ایفا می‌کند.

برخی از این ویژگی‌ها عبارتند از:

• نظارت 24 ساعته: امکان نظارت مداوم بر اماکن و تاسیسات را در تمام ساعات شبانه‌روز فراهم می‌کند.
• ضبط و ذخیره‌سازی تصاویر: تصاویر ضبط شده را برای بررسی‌های بعدی و ارائه مدارک در صورت وقوع جرم ذخیره می‌کند.
• هشدارهای فوری: در صورت وقوع رویدادهای مشکوک، به اپراتورها هشدار فوری می‌دهد.
• کنترل از راه دور: امکان کنترل و نظارت بر سیستم نظارت

عوامل مختلف در انتخاب سیستم مدیریت تصاویر

انتخاب سیستم مدیریت تصاویر مناسب برای هر پروژه، به عوامل مختلفی از جمله:

• تعداد دوربین‌ها: باید قادر به پشتیبانی از تعداد دوربین‌های مورد نیاز در پروژه باشد.
• قابلیت‌های مورد نیاز: باید قابلیت‌های مورد نیاز، مانند ضبط تصاویر، جستجوی رویدادها، دریافت هشدارها و تجزیه و تحلیل هوشمند را ارائه دهد.
• بودجه: VMS‌ها در طیف قیمتی مختلفی عرضه می‌شوند.
• قابلیت مقیاس‌پذیری: باید به گونه‌ای باشد که بتوان آن را در آینده به راحتی ارتقا داد و با نیازهای متغیر سازمان‌ها سازگار کرد.
• پشتیبانی: ارائه دهنده سیستم مدیریت تصویر باید خدمات پشتیبانی و به‌ روزرسانی‌های منظم را ارائه دهد.

بررسی عملکرد VMS در سناریوهای مختلف

برای درک بهتر کاربرد سیستم مدیریت تصویر، چند سناریوی مختلف را بررسی می‌کنیم:

1. ساختمان اداری:

در این سناریو، تمرکز اصلی بر روی امنیت است. سیستم مدیریت تصویر با استفاده از هوش مصنوعی در پردازش تصاویر، مانند یک نگهبان تمام وقت و قابل اعتماد، به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته از ساختمان محافظت می‌کند.

مزایای VMS در ساختمان‌های اداری:

• نظارت مداوم: به طور مداوم تصاویر دوربین‌ها را رصد می‌کند و در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، به طور خودکار به اپراتور هشدار می‌دهد.
• تشخیص چهره: می‌تواند چهره افراد را شناسایی کند و به اپراتور در مورد ورود و خروج افراد از ساختمان اطلاع دهد.
• کنترل دسترسی: می‌تواند با سیستم‌های کنترل دسترسی ادغام شود و به اپراتور امکان می‌دهد تا ورود و خروج افراد به مناطق مختلف ساختمان را کنترل کند.

2. صنایع خرده فروشی:

در این سناریو، علاوه بر امنیت ، تحلیل هوشمند داده‌ها نیز اهمیت زیادی دارد. سیستم مدیریت تصویر با تجزیه و تحلیل تصاویر دوربین‌ها، می‌تواند اطلاعات ارزشمندی در مورد رفتار مشتریان، نقاط کور امنیتی و چالش‌های مربوط به خرده فروشی‌ها ارائه دهد.

مزایای VMS در صنایع خرده فروشی:

• طراحی فروشگاه: با تجزیه و تحلیل الگوهای حرکت مشتریان، می‌تواند به طراحی بهتر فروشگاه و چیدمان محصولات کمک کند.
• جلوگیری از سرقت: می‌تواند با شناسایی رفتارهای مشکوک، به جلوگیری از سرقت و سایر جرایم کمک کند.
• بهبود تجربه مشتری: می‌تواند با شناسایی صف‌های طولانی در صندوق‌ها، به بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایت آنها کمک کند.

3. بانک:

در این سناریو، قابلیت اطمینان سیستم از اهمیت بالایی برخوردار است. سیستم مدیریت تصویر باید بتواند به طور 24 ساعته و بدون وقفه کار کند و از بروز هرگونه مشکلی که می‌تواند منجر به ضرر و زیان مالی شود، جلوگیری کند.

مزایای VMS در بانک‌ها:

• امنیت بالا: با استفاده از رمزگذاری و سایر روش‌های امنیتی، از اطلاعات حساس بانک محافظت می‌کند.
• پاسخ سریع و اضطراری: می‌تواند در صورت بروز حوادثی مانند سرقت یا آتش‌سوزی، به طور خودکار به مقامات مربوطه اطلاع دهد.
• کنترل دسترسی: می‌تواند با سیستم‌های کنترل دسترسی ادغام شود و به اپراتور امکان می‌دهد تا ورود و خروج افراد به مناطق مختلف بانک را کنترل کند.

4. مدیریت شهر:

در این سناریو، هدف اصلی ایجاد یک محیط امن و آرام برای شهروندان است. سیستم مدیریت تصویر می‌تواند با نظارت بر فضاهای عمومی، به شناسایی جرایم و پیشگیری از آنها کمک کند.

مزایای VMS در مدیریت شهر:

• کاهش جرم و جنایت: می‌تواند با شناسایی فعالیت‌های مشکوک و هشدار به مقامات مربوطه، به کاهش جرم و جنایت کمک کند.
• مدیریت ترافیک: VMS می‌تواند با تجزیه و تحلیل تصاویر دوربین‌ها، به مدیریت ترافیک و کاهش ترافیک کمک کند.
• حفاظت از زیرساخت‌ها: می‌تواند با نظارت بر زیرساخت‌های شهری مانند پل‌ها و تونل‌ها، به شناسایی و رفع مشکلات آنها قبل از بروز حادثه کمک کند.

در تمام این سناریوها، با ارائه یکپارچه‌سازی، تجزیه و تحلیل هوشمند و قابلیت اطمینان بالا، به ارتقای امنیت و کارایی سیستم‌های امنیتی کمک می‌کند.

افزونگی شبکه

افزونگی شبکه یا Redundancy به معنای استفاده از تجهیزات و مسیرهای اضافی در شبکه است تا در صورت بروز نقص در یک بخش از شبکه، سیستم همچنان به کار خود ادامه دهد و از قطعی خدمات جلوگیری شود.

مزایای افزونگی شبکه:

• افزایش قابلیت اطمینان: با وجود افزونگی، شبکه در برابر خرابی‌ها و قطعی‌ها مقاوم‌تر می‌شود و احتمال بروز مشکل در ارائه خدمات به کاربران به طور قابل توجهی کاهش می‌یابد.
• کاهش زمان خرابی: در صورت بروز مشکل، زمان لازم برای تعمیر یا جایگزینی تجهیزات معیوب به طور قابل توجهی کاهش می‌یابد، زیرا می‌توان از تجهیزات و مسیرهای جایگزین استفاده کرد.
• کاهش هزینه‌ها: با جلوگیری از قطعی شبکه و از دست رفتن اطلاعات، می‌توان از هزینه‌های ناشی از این موارد جلوگیری کرد.

انواع افزونگی شبکه:

• افزودگی تجهیزات: در این روش، از تجهیزات اضافی مانند سرور، سوئیچ، روتر و کابل استفاده می‌شود تا در صورت خرابی یکی از آنها، از تجهیزات جایگزین استفاده شود.
• افزودگی مسیر: در این روش، از مسیرهای اضافی برای انتقال داده استفاده می‌شود تا در صورت بروز مشکل در یک مسیر، از مسیر جایگزین استفاده شود.

سایز پروژه:

سایز پروژه‌های VMS بر اساس تعداد دوربین‌هایی که در شبکه استفاده می‌شوند، تعیین می‌شود. به طور کلی، پروژه‌ها به سه دسته کوچک، متوسط و بزرگ تقسیم می‌شوند:

• پروژه‌های کوچک: تا 256 دوربین
• پروژه‌های متوسط: بین 256 تا 3000 دوربین
• پروژه‌های بزرگ: بیش از 3000 دوربین

انتخاب نوع و میزان افزونگی شبکه به عوامل مختلفی مانند نیازها، بودجه و ریسک‌پذیری پروژه بستگی دارد.

کلام آخر….

VMS به عنوان ابزاری قدرتمند و کارآمد، نقشی کلیدی در ارتقای امنیت و کارایی سیستم‌های نظارت تصویری ایفا می‌کند. با استفاده از سیستم مدیریت تصویر، سازمان‌ها می‌توانند با هزینه‌ای کمتر، امنیتی بیشتر را برای اماکن و تاسیسات خود فراهم کنند.

انتخاب سیستم مدیریت تصویر مناسب برای هر پروژه، به عوامل مختلفی از جمله تعداد دوربین‌ها، قابلیت‌های مورد نیاز، بودجه، قابلیت مقیاس‌پذیری و پشتیبانی بستگی دارد.